Wsparcie techniczne i konsultacje

Firma Planeta Edu oferuje pomoc w przypadku problemów, jakie mogą wystąpić w Państwa organizacji w związku z wykorzystywaniem platform e-learningowych (w szczególności systemu Moodle). Wspieramy naszych Klientów w przypadku:

  • problemów w procesie instalacji platformy e-learningowej;
  • trudności z konfiguracją systemu;
  • zagadnień pojawiających się w codziennym użytkowaniu platformy e-learningowej;
  • awarii i nieprawidłowości w funkcjonowaniu systemu;
  • w przypadku konieczności rozszerzenia platformy o nowe funkcjonalności;
  • konieczności uzyskania konsultacji metodycznej przy tworzeniu kursów.

Pomoc świadczona jest telefonicznie, via skype, mailowo, a na życzenie Klienta w siedzibie firmy.

Ostatnia modyfikacja: poniedziałek, 20 luty 2017, 20:49